Polityka wysyłki
Dostawy w Portugalii
Realizujemy darmową wysyłkę przy zakupach powyżej 35€ na Portugalię kontynentalną. Średni czas dostawy to 1-2 dni robocze po odebraniu zamówienia z naszych magazynów. Poniżej 35€ koszt wysyłki wynosi 6€.
Realizujemy darmową wysyłkę przy zakupach powyżej 45€ na archipelagi Azorów i Madery. Tempo médio de entrega nas ilhas principais após a recolha da encomenda nas nossas instalações é 5 a 10 dias corridos e nas restantes ilhas entre 7 a 12 dias corridos. Poniżej 45€ koszt wysyłki wynosi 6€.
Entregas w Hiszpanii
Realizujemy darmową wysyłkę przy zakupach powyżej 45€ do Hiszpanii kontynentalnej. Średni czas dostawy to 1-3 dni robocze po odebraniu zamówienia z naszych magazynów. Abaixo dos 45€ o custo de envio é 6€.
Realizujemy darmową wysyłkę przy zakupach powyżej 45€ na Wyspy Balearskie oraz powyżej 59,90€ na Wyspy Kanaryjskie. O tempo médio de entrega é 1-3 dias úteis após a recolha da encomenda nas nossas instalações. Abaixo dos 59,90€ o custo de envio é 9,90€.
Dostawy do Francji, Niemiec, Włoch, Austrii, Belgii, Holandii, Polski, Szwecji, Danii i Irlandii
Realizujemy darmowe dostawy powyżej 60€ do Francji, Niemiec, Włoch, Austrii, Belgii, Holandii, Polski, Szwecji, Danii i Irlandii. Średni czas dostawy po odebraniu zamówienia z naszych magazynów wynosi od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od kraju dostawy. Abaixo dos 60€ o custo de envio é 9,90€.
Te terminy są orientacyjne i mogą ulec wydłużeniu w zależności od ograniczeń transportowych.
Quem realiza as entregas?
Wszystkie dostawy do Portugalii kontynentalnej realizowane są za pośrednictwem CTT lub Correos Express. Wszystkie dostawy na archipelagi Azorów i Madery realizowane są za pośrednictwem CTT. Wszystkie dostawy do Hiszpanii kontynentalnej realizowane są za pośrednictwem Correos Express. Wszystkie dostawy na Wyspy Balearskie i Kanaryjskie realizowane są za pośrednictwem TNT. Wszystkie dostawy realizowane do Francja, Niemcy, Włochy, Austria, Belgia, Holandia, Polska, Szwecja, Dania i Irlandia są obsługiwane przez TNT.
Czy mogę odebrać moje zamówienie w punkcie odbioru?
Pode selecionar o ponto de recolha de entrega após finalizar a sua encomenda para entregas em Portugal Continental. Quando a entrega na morada não for realizada com sucesso após a segunda tentativa, poderá dirigir-se à Loja CTT ou Pickup Point com o próprio Aviso de Entrega e de um documento de identificação oficial, preferencialmente o Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão.
Realizacja zamówień
Wysyłamy codziennie od poniedziałku do piątku. Zamówienia złożone w weekend zostaną wysłane w poniedziałek lub w najbliższy kolejny dzień roboczy.
Pomimo naszych najlepszych starań, termin dostawy do Państwa może się wydłużyć, ponieważ mogą wystąpić nieprzewidziane okoliczności niezależne od Casca Rija, które spowodują większe opóźnienia i są poza naszą odpowiedzialnością.
Nieprawidłowy lub niepełny adres
Casca Rija nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe lub niekompletne wypełnienie adresu docelowego zamówień. W przypadku nieprawidłowego wypełnienia, zgodnie z zasadami firmy kurierskiej, paczka zostanie zwrócona do nadawcy, a ponowna wysyłka zamówienia będzie wymagała opłacenia nowej przesyłki.
Adresat nieobecny
Upewnij się, że ktoś będzie pod adresem, aby odebrać Twoją przesyłkę. Firma kurierska może podjąć do dwóch prób dostawy. Jeśli pod adresem nie będzie nikogo podczas żadnej z prób, przesyłka zostanie dostarczona do najbliższego punktu CTT lub Pickup Point.
Wszystkie szczegóły dotyczące prób doręczenia są rejestrowane pod numerem tracking number, który można śledzić na stronie przewoźnika, używając kodu tracking number dostarczonego przez Casca Rija.
