Politica di Spedizione

Entreghe in Portogallo

Effettuiamo spedizioni gratuite per ordini superiori a 35€ per il Portogallo Continentale. Il tempo medio di consegna è di 1-2 giorni lavorativi dopo il ritiro dell'ordine presso le nostre strutture. Sotto i 35€ il costo di spedizione è di 6€.

Effettuiamo spedizioni gratuite per acquisti superiori a 45€ negli arcipelaghi delle Azzorre e di Madeira. Il tempo medio di consegna nelle isole principali dopo il ritiro dell'ordine presso le nostre strutture è di 5 a 10 giorni consecutivi e nelle altre isole tra 7 e 12 giorni consecutivi. Sotto i 45€ il costo di spedizione è di 6€.

Consegne in Spagna

Effettuiamo spedizioni gratuite per acquisti superiori a 45€ per la Spagna continentale. Il tempo medio di consegna è di 1-3 giorni lavorativi dopo il ritiro dell'ordine presso le nostre strutture. Sotto i 45€ il costo di spedizione è di 6€.

Effettuiamo spedizioni gratuite per acquisti superiori a 45€ per le isole Baleari e superiori a 59,90€ per le Canarie. Il tempo medio di consegna è di 1-3 giorni lavorativi dopo il ritiro dell'ordine presso le nostre strutture. Sotto i 59,90€ il costo di spedizione è 9,90€.

Consegne in Francia, Germania, Italia, Austria, Belgio, Paesi Bassi, Polonia, Svezia, Danimarca e Irlanda

Effettuiamo consegne gratuite per ordini superiori a 60€ in Francia, Germania, Italia, Austria, Belgio, Paesi Bassi, Polonia, Svezia, Danimarca e Irlanda. Il tempo medio di consegna dopo il ritiro dell'ordine presso le nostre strutture è di 3 a 7 giorni lavorativi, a seconda del paese di destinazione. A meno di 60€ il costo di spedizione è 9,90€.

Questi tempi sono indicativi e possono essere prolungati in base alle limitazioni di trasporto.

Chi effettua le consegne?

Tutte le consegne per il Portogallo continentale avvengono tramite CTT o Correos Express. Tutte le consegne effettuate per gli arcipelaghi delle Azzorre e di Madeira avvengono tramite CTT. Tutte le consegne effettuate per la Spagna continentale avvengono tramite Correos Express. Tutte le consegne effettuate per le Isole Baleari e Canarie avvengono tramite TNT. Tutte le consegne effettuate per Francia, Germania, Italia, Austria, Belgio, Paesi Bassi, Polonia, Svezia, Danimarca e Irlanda sono serviti tramite TNT.

Posso ritirare il mio ordine in un PickUp Point?

Può selezionare il punto di ritiro della consegna dopo aver completato il suo ordine per le consegne in Portogallo Continentale. Quando la consegna all'indirizzo non viene effettuata con successo dopo il secondo tentativo, potrà recarsi presso il Negozio CTT o Pickup Point con l'Avviso di Consegna e un documento di identità ufficiale, preferibilmente la Carta d'Identità o la Carta del Cittadino.

Evasione degli Ordini

Spediamo quotidianamente dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno spediti il lunedì o il giorno lavorativo successivo.
Nonostante i nostri migliori sforzi, il termine di consegna potrebbe essere prolungato, poiché possono verificarsi eventualità indipendenti da Casca Rija che causano ritardi maggiori e che sono al di fuori delle nostre responsabilità.

Indirizzo Errato o Incompleto

Casca Rija non si assume la responsabilità per la compilazione errata o incompleta dell'indirizzo di destinazione degli ordini effettuati. In caso di compilazione errata, secondo le regole del corriere, il pacco verrà restituito al mittente e sarà necessario il pagamento di una nuova spedizione per il reinvio dell'ordine.

Destinatario Assente

Assicurati che ci sia qualcuno all'indirizzo per ricevere il tuo ordine. Il corriere può effettuare fino a due tentativi di consegna. Se non c'è nessuno all'indirizzo in nessuno dei tentativi, l'ordine sarà consegnato al negozio CTT o al Pickup Point più vicino.
Tutti i dettagli relativi ai tentativi di consegna sono registrati nel tracking number, che può essere monitorato sul sito del corriere, utilizzando il codice di tracking number fornito da Casca Rija.